Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Warteg Citra Bahari menghormati privasi pengunjung dan mitra kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi pengguna yang mengakses layanan kami.


2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari pengunjung dan mitra:
Informasi Pribadi – Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang diberikan saat pendaftaran kemitraan atau konsultasi.
Data Transaksi – Informasi pembayaran, paket kemitraan yang dipilih, dan riwayat transaksi dengan Warteg Citra Bahari.
Informasi Teknis – IP address, jenis perangkat, browser, dan data analitik lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna di website.
Informasi Lokasi – Jika mitra mengaktifkan fitur berbasis lokasi untuk rekomendasi tempat usaha yang strategis.


3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:
Memproses pendaftaran kemitraan dan layanan bisnis
Mengelola komunikasi antara mitra dan Warteg Citra Bahari
Meningkatkan pengalaman pengguna di website dan aplikasi
Mengembangkan strategi pemasaran dan promosi yang lebih efektif
Menyesuaikan rekomendasi lokasi dan strategi bisnis bagi mitra
Mencegah aktivitas yang melanggar hukum dan memastikan kepatuhan terhadap perjanjian kemitraan

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa izin.


4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data mitra dan pengguna:
🔹 Enkripsi data untuk melindungi informasi sensitif
🔹 Penyimpanan data di server aman dengan akses terbatas
🔹 Kebijakan kontrol akses untuk melindungi informasi mitra dan pelanggan
🔹 Prosedur pemantauan keamanan untuk mencegah akses ilegal atau pelanggaran data

Jika terjadi pelanggaran keamanan data, Warteg Citra Bahari akan segera mengambil langkah-langkah perbaikan yang diperlukan dan menginformasikan pengguna jika diperlukan.


5. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak sebagai berikut:
Mengakses dan memperbarui informasi pribadi yang telah diberikan kepada kami
Meminta penghapusan data pribadi jika tidak lagi menjadi mitra atau pengguna layanan kami
Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran dengan menghubungi layanan pelanggan kami


6. Penggunaan Cookie & Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan alat analitik untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie memungkinkan kami untuk:
✔ Mengingat preferensi pengguna
✔ Menyediakan konten yang lebih relevan
✔ Menganalisis performa website untuk peningkatan layanan

Pengguna dapat mengatur browser mereka untuk menolak cookie, tetapi beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan optimal.


7. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi pengguna kepada pihak ketiga hanya dalam kondisi berikut:
🔹 Dengan persetujuan pengguna
🔹 Untuk kepentingan operasional, seperti layanan pembayaran dan pengiriman bahan baku
🔹 Untuk mematuhi peraturan hukum dan permintaan otoritas resmi

Kami tidak menjual data pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.


8. Kebijakan Terkait Anak di Bawah Umur

Layanan Warteg Citra Bahari tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak tanpa izin dari orang tua atau wali.


9. Perubahan Kebijakan Privasi

Warteg Citra Bahari dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui website atau email kepada pengguna terdaftar.